Chính sách vận chuyển/giao nhận - trong rau lam vuon | Cửa hàng trồng rau làm vườn | cua hang trong rau lam vuon

Chính sách vận chuyển/giao nhận

top

Chính sách vận chuyển/giao nhận

18-06-2018
Chính sách vận chuyển/giao nhận
Chính sách vận chuyển/giao nhận

Do sản phẩm của Trongraulamvuon là đất trồng, vật dụng trồng, cây trồng có yếu tố cồng kềnh …nên các chi phí về giao nhận vận chuyển đều được thoả thuận trước giữa Trongraulamvuon và khách hàng.

Ngay sau khi xác nhận việc mua bán giữa hai bên, chúng tôi tiến hành giao hàng ngay cho khách hàng theo đúng như thỏa thuận về phương thức và thời gian giao nhận vận chuyển đã được Quý khách hàng thông qua.

Trongraulamvuon sẽ áp dụng hình thức vận chuyển sau:

 ( Quý khách lưu ý giúp :Chính sách này không áp dụng cho sản phẩm là đất trồng và cây trồng các loại)

-Dịch vụ giao hàng trực tiếp của nhân viên thuộc cửa hàng Trongraulamvuon thuộc phạm vi Thành phố Hồ Chí Minh.

-Giao hàng bằng dịch vụ phát chuyển nhanh thu COD qua dịch vụ chuyển phát nhanh, gửi qua xe ô tô

Trừ các ngày nghỉ Lễ, Tết, Trongraulamvuon sẽ phục vụ giao hàng vào ngày thứ 4 và thứ 7 hàng tuần cho  Quý Khách hàng thuộc khu vực Thành Phố Hồ Chí Minh

Cụ thể như sau:

- Đối với những mặt hàng có thể giao ngay trong ngày và với địa chỉ giao hàng trong phạm vi 10 km thuộc thành phố Hồ Chí Minh. Khách hàng sẽ được giao miễn phí cho các đơn hàng có giá từ 150k trở lên. Với các đơn hàng phải giao thuộc phạm vi 11km – 20km khách hàng hỗ trợ phí vận chuyển là 20k. Tuy nhiên tùy vào từng đơn hàng cụ thể, Trongraulamvuon sẽ thoả thuận giao hàng vào thứ 4 hoặc thứ 7 theo quy định cho Quý khách.

- Đối với khách hàng ở các huyện Bình Chánh, Nhà Bè, Hóc Môn, Củ Chi, Bình Tân, Quận 9, Thủ Đức quý khách sẽ chọn thoả thuận hình thức giao hàng thu COD qua dịch vụ chuyển phát nhanh hoặc thoả thuận các hình thức vận chuyển khác

- Đối với các khách hàng ở tỉnh thành trên toàn quốc,Trongraulamvuon sẽ chuyển hàng thu COD qua dịch vụ chuyển phát nhanh ( Mặc định là chuyển thường - mức phí được tính theo cước phí của đơn vị vận chuyển). Thông thường Trongraulamvuon sẽ liên lạc và thoả thuận trước với khách hàng về mức phí trong từng trường hợp cụ thể. Chúng tôi sẽ ủy quyền dịch vụ vận chuyển cho các đơn vị uy tín như  EMS, Bưu điện, Viettel, gửi hàng theo tuyến xe ôtô …thời gian vận chuyển thường từ 3 – 7 ngày, Trước khi giao hàng chúng tôi sẽ liên lạc để xác nhận về chủng loại hàng hoá, số lượng, qui cách với người mua, tên, số điện thoại đơn vị giao nhận hàng để người mua hàng tiện liên hệ nhận hàng trong trường hợp hàng đến chậm.

- Tất cả các sản phẩm của Trongraulamvuon đều có hình ảnh, thông tin chi tiết về sản phẩm, nhãn mác, hạn sử dụng rõ ràng (với các sản phẩm là hạt giống, phân bón, thuốc BVTV). Quý khách rất dễ kiểm tra khi nhận hàng và chứng minh rằng hàng không bị thay đổi so với yêu cầu đặt hàng.

- Quý khách vui lòng trực tiếp kiểm tra kỹ hàng hoá ngay khi nhận hàng từ người chuyển phát hàng hoá, nếu có vấn đề liên quan tới việc chủng loại, chất lượng, số lượng hàng hoá không đúng như trong đơn đặt hàng, bao bì không nguyên vẹn, thì Quý khách hãy lập biên bản từ chối nhận hàng.

- Trong mọi trường hợp như vậy, Quý khách không phải chịu bất kì trách nhiệm nào liên quan tới việc hàng hoá bị thay đổi, thất lạc, không đảm bảo về chất lượng và đủ số lượng trong quá trình vận chuyển hàng hoá tới địa điểm nhận hàng của Quý khách.

- Khi đặt hàng, Quý khách vui lòng điền đầy đủ và chính xác các thông tin cần thiết theo yêu cầu để tạo điều kiện thuận lợi cho chúng tôi trong việc cung cấp hàng hóa và nhận thanh toán nhanh chóng. Trongraulamvuon có quyền kiểm tra các thông tin này và có quyền từ chối đăng kí tài khoản không xác định rõ danh tính cũng như hủy bỏ các đơn đặt hàng không rõ ràng, chúng tôi cũng không chịu trách nhiệm đối với những trường hợp giao hàng chậm trễ hay thất lạc v.v… vì các thông tin do Quý khách cung cấp không chính xác.

Quý khách cần biết thêm thông tin chi tiết hoặc có yêu cầu gì, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi.

 

Thông tin khác